Las habilidades sociales
Aunque la tecnología ayuda a acelerar los procesos y a reducir el trabajo operativo humano, las máquinas no pueden reemplazar a personas con habilidades sociales.
Durante este último año y medio aprendimos que pensar a largo plazo por ahora no tiene sentido, pues todo cobró una mayor velocidad debido a la pandemia; incluso se dice que el mundo aceleró cinco años su proceso de transformación digital; ahora, la pregunta que debemos plantearnos es:
¿Realmente desarrollamos los mismos cinco años en Habilidades Blandas y Técnicas requeridas para este tiempo?
Sin lugar a dudas la realidad que vivimos nos obligó a todos a tomar roles y decisiones que permitieron que desarrollemos nuevas competencias, tanto en el manejo del equipo, en la planificación y ejecución de nuestras tareas; quizás en convertirnos en personas y empresas más digitales, pero las empresas deben tomar de manera muy seria la necesidad de diagnosticar y cerrar las brechas de formación de competencias de forma mucho más ágil que en el pasado.
Desarrollar las habilidades de la fuerza laboral es clave en un mundo post COVID para elevar la competitividad de una compañía e impulsar el crecimiento de las diferentes industrias.
¿Cuáles son las habilidades blandas?
Por lo tanto, lo importante es saber en qué habilidades se deben enfocar las empresas. De acuerdo con el Informe El Futuro de los Empleos, elaborado por el Foro Económico Mundial, se precisa que de cara al 2025, las habilidades blandas como el pensamiento crítico, la resolución de problemas complejos, la resiliencia, la flexibilidad, la creatividad e innovación, la cultura digital y la inteligencia emocional cobrarán gran importancia.
Entre las razones que explican esta tendencia destaca el acelerado involucramiento de tecnología, pues, aunque ayuda a acelerar los procesos y a reducir el trabajo operativo humano, las máquinas no pueden reemplazar a personas con habilidades sociales.
FUENTE: Gabriela Rodríguez. (2021). Habilidades que permitirán a las empresas salir fortalecidas de la pandemia. 17/Agosto/2021, de Expansión Sitio web: https://expansion.mx/opinion/2021/08/18/habilidades-empresas-fortalecidas-pandemia-talento